ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■銀行振込 
前払い銀行振り込み決済となりますので、ご入金確認後の発送となります。お支払総額は以下の通りです。

・振込金額：商品代金＋送料
・振込手数料：お客様負担


【備考】
・ご入金から確認まで通常は、3営業日程度で確認いたしておりますが、場合によっては最大2週間ほどお時間がかかる場合がございます。
・弊社受注確認後、2週間以上ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



■代金引換 
商品が届いた際に宅配業者に直接お支払い頂く決済方法です。ご注文確認後の発送となります。お支払総額は以下の通りです。

・振込金額：商品代金＋送料+代金引換手数料


【手数料】
・1円 ～ 10,000円：330円
・10,001円 ～ 30,000円：440円
・30,001円 ～ 100,000円：660円
・100,001円 ～ 300,000円：1,100円
・300,001円以上：2,200円


【備考】
・商品代金3万円以上のご注文の場合、お電話で確認後の出荷手配となります




■郵便振込 
前払の郵便振込み決済です。ご入金確認後の発送となります。お支払総額は以下の通りです。

・商品代金：商品代金合計＋送料
・振替手数料：お客様負担


【備考】
・ご入金から確認まで最長1週間ほどお時間がかかる場合がございます。
・弊社受注確認後、2週間以上ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



■セブンイレブン支払
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。お支払総額は以下の通りです。

・商品代金：商品代金合計＋送料＋決済手数料

【備考】
・ご注文後にメール（自動配信メール）で払込票のＵＲＬをお知らせします。払込票をプリントアウトしてお近くの セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして お渡し頂いても構いません。 
・弊社受注確認後、2週間以上ご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。 



■ローソン（他）支払
ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ATM の各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。ご入金が確認出来次第、商品を発送します。お支払総額は以下の通りです。

・商品代金：商品代金合計＋送料＋決済手数料

【備考】
・ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬ等をメール（自動配信メール）で お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア にてお支払いください　
・弊社受注確認後、2週間以上ご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。


   


■クレジットカード支払 
支払い可能クレジットカードにてお支払いが可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。


【備考】
・クレジット決済エラーがでた場合はお知らせメールをお送りいたします。


■公費払い
学校・役所関係など公費でのお支払いも可能です。必要書類など、特別な手続きが必要となりますので詳細はお問い合わせください。

配送について

■佐川急便
基本的に佐川急便での出荷です。離島への出荷の場合、ヤマト運輸やゆうパック等で出荷する場合があります。

・北海道は1,650円、沖縄は1,870円、青森県、秋田県、岩手県は1,240円、宮城県、山形県、福島県は1,100円、それ以外は990円（離島は都度見積もり）。
・地域によって料金が変わります。ご注文時に送料が表示されるようになっております（離島は都度見積もり）。 
・配送状況によってお届けが遅延する場合がございます。



■メール便
メール便出荷可能な商品に関しましては、出荷方法をメール便に選択いただいた場合、全国一律440円にて出荷させていただきます。


【備考】
・メール便にてお届け可能な商品はバチ袋、CD、DVDなどメール便配送可能な商品
・メール便対象商品でもご注文数によっては宅配便になる場合がございます。その際は送料を変更させていただきます。
・ポストへの投函でのお届けのため、お届け日やお届け時間のご指定はできません。代金引換決済も選択できません。
・配送状況によってお届けが遅延する場合がございます。
・メール便での発送の場合、保証はありません。何卒ご了承くださいませ。
・お届けに10日程度かかる場合もございます。

消費税について

■消費税率：10.0％

※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品について

■返品の可否
商品の不良・弊社のミスによる返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内にお電話、またはメールにてご連絡下さい。

ご連絡先はこちら

●メール:shop@taiko-center.co.jp
●電話：075-813-8615
●FAX：075-813-8616
電話での受付時間：AM9:30-17:30（土日祝日をのぞく）


■返品の条件

【運送途上の破損の確認】 
商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。濡れなどございましたら、その場でドライバー立会いの元中をご確認ください。破損等のご連絡は到着後7日以内にお願い致します。


【お店都合のご返品】 
商品到着時、ご注文内容に間違いがないかご確認ください。万が一、誤発送などお店の間違いで送りした商品に関しましては、ご連絡の上、ご返送いただき、代品を出荷しております。ご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。 


【返品・交換をお受けできない場合】
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の責任でキズや破損が生じた商品
・お客様のご都合よる理由（内容が気に入らない、篠笛の調子間違い、サイズ間違いなど）
・当店でお買い上げ頂いていない商品
・イニシャル、お名前等を入れた商品。
・一度ご使用になった商品。
・特注のバチや太鼓台・太鼓ケースなど。
・CDやDVDなど機器との互換性による不具合などについて
・篠笛の調子間違い、お囃子用と唄用の種類間違いなどの返品もお受けできかねます。


【返品に係る送料負担の有無】
・返品を受付させていただいた場合、お手数ですがお手元の商品を着払いにてご返送ください。お客様からの商品が到着後、不良個所を弊社にて確認の上、無料で交換もしくは返金いたします。
・送付された商品が初期不良でなかった場合、往復の送料を負担していただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。


【キャンセルについて】
・お客様の都合によるキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
・在庫状況や納期等ご不明な点がありましたら、ご注文前に必ずメールまたは問い合わせフォームからご相談下さい。


【弊店からのキャンセル】
以下の場合、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。ご注文前に必ずご確認下さいますようお願い致します。

・ お支払い先の機関にて審査の結果、承認が得られなかった場合。
・ 長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・ 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・ 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・ 本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・ その他、当社でご注文の取り消しが必要と判断した場合。